top of page

Allmänna villkor

Dessa villkor gäller för de kunder som använder sig av webbplatsens produkter och tjänster. Genom att beställa något från denna webbplats accepterar du villkoren för företaget Drrr Invest AB  / 559310-8920

1. Om Drrr Invest AB

 

Företagets postadress:

Drrr Invest AB

Gamla vägen 72

973 42 Luleå

 

Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till info@fredrikochtobbe.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss så snabbt som möjligt.

 

1. Viktigt

Drrr Invest AB står inte under finansinspektionens tillsyn. Produkter, tjänster eller annan information som härrör från Drrr Invest AB skall inte utgöra individuell personlig investeringsrådgivning enligt svensk lag (2007: 528) om värdepappersmarknaden eller lagen (2003: 862) om finansiell rådgivning för kunder. Produkter, information och tjänster skall under inga omständigheter uppfattas som enskilda personliga investeringsrekommendationer enligt lag (1991: 980) om handel med finansiella instrument eller investeringsanalyser enligt lagen (2007: 528). All information som ges ut inom värdepappershandel är allmän information och det är av stor vikt att kunden gör sina egna analyser.
 

Algoritmer som säljs på hemsidan är strategier och indikatorer på tredjepartsplattformen TradingView. De visar endast köp & sälj baserat på kod skriven i deras programmeringsspråk PineScript. All information som kommer från "algoritmen" är därmed föremål för ytterligare analys för användaren. Vi som skapare och distributör av skripten, algoritmerna, strategierna och indikatorerna på TradingView ansvarar inte för vinster eller förluster som kan härledas till beslutfattning baserad på informationen från dessa verktyg. 
 

2. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.

 

Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till info@fredrikochtobbe.se

 

3. Leverans

All leverans sker digitalt och visas som e-postmeddelande när kunden slutfört utcheckningsprocessen.

 

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: info@fredrikochtobbe.se

 

4. Priser

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive moms. Momssatsen varierar där medlemsmaterialet, utgivet under utgivningsbevis, har en momssats om 6% och algoritmer och liknande verktyg har en momssats på 25%.

 

Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

 

5. Medlemskap & prenumeration

Vid köp av medlemskap löper prenumerationen vidare tills dess att kunden aktivt avslutar den.

 

6. Ångerrätt vid Digitala tjänster/produkter

Viktigt: digitala tjänster och produkter är undantag från ångerrätten enligt distansköpslagen. All material på denna webbsida (www.fredrikochtobbe.se) levereras direkt via digital leverans och därmed kan det ej återlämnas.

 

Genom att genomföra ett köp av en digital tjänst eller produkt godkänner du som kund att ångerrätten har avtalats bort.

 

6.1 Ångerrätten gäller inte vid:

 

Digitalt innehåll som levereras på annat sätt än på ett fysiskt medium (USB-minne, CD, DVD etc.), till exempel appar, musik och datorprogram som konsumenten streamar, laddar ner, får på e-post, sms eller mms. Konsumenten ska uttryckligen ha gått med på att det inte finns någon ångerrätt om hen väljer att få innehållet levererat digitalt.

 

Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.

 

Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt. För mer om den lagstiftade ångerrätten, se här.

 

7. Reklamation och klagomål

Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. 7. Ansvarsbegränsning

 

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.

 

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.

 

Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

 

8. Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

 

8.1 Immateriella rättigheter

 

All finansiell information och alla immateriella rättigheter, varumärke, grafik, arrangemang som kan förekomma på denna webbplats tillhör Drrr Invest AB. Besökare eller kunder har inte rätt att kopiera, ladda ner, publicera, presentera, ändra eller distribuera innehållet på denna webbplats.

 

9. Information om Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.

 

10. Personuppgifter

Genom att handla hos Drrr Invest AB accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

 

Drrr Invest AB är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

 

Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

 

10.1 Vad är en personuppgift?

 

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

 

10.2 Vilka uppgifter lagrar vi?

 

För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.

 

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

 

10.3 Rättslig grund I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.

 

10.4 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

 

10.4.1 Betalleverantör

 

Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Stripe.

 

10.4.2 Fraktbolag För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering. De fraktbolag vi samarbetar med är: digital leverans.

 

10.4.3 Nyhetsbrev Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte. Vi använder för utskick av nyhetsbrev.

 

10.5 Rätten till tillgång Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

 

10.6 Rätt till rättelse Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.

 

10.7 Rätten att bli glömd Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

 

10.8 Ansvarig för dataskydd Drrr Invest AB är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

 

10.9 Så skyddar vi dina personuppgifter Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

 

11. Ändringar till de Allmänna Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

 

12. Tvist och lagval

I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.

 

Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.

bottom of page